12306购票成功后多长时间内付款?付款方式有哪几种?

导语 在12306.cn网站购票要支付票款吗?12306购票成功后多长时间内需要支付?12306.cn网站上申请车票成功后,必须在45分钟内完成网上支付

  在12306.cn网站购票要支付票款吗?

  旅客在12306.cn网站上申请车票成功后,必须在45分钟内完成网上支付,否则席位将被释放给其他旅客使用。

  我可以在12306.cn网站预订车票后,到铁路售票窗口支付吗?

  不可以。在12306.cn网站成功申请席位后,须在45分钟内使用具备网上支付功能的账户支付票款。

  在12306.cn网站订票成功后,在多长时间内支付可以保留席位?

  购票人在12306.cn网站成功申请到席位后,应当在45分钟内使用具备网上支付功能的银行账户支付票款,否则将取消预订席位,席位将被释放给其他旅客使用。

  我购票时可以用银行卡付款吗?

  在中国铁路客户服务中心12306.cn网站http://www.12306.cn购票、改签时,只能使用具备网上银行功能的银行卡。

  我可以用哪种银行卡进行网上支付?

  开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行和建设银行网银账户的用户直接使用银行网银支付;开通其它银行网银账户的用户使用银联网银支付;未开通网银账户的用户使用银联快捷支付。也可以用支付宝支付。

  同一订单只能使用一个网上银行账户一次性支付。

  我怎样才能知道自己的银行卡能不能支付我的票款?

  (1)请联系你的发卡银行,确保您的银行已开通网上银行。

  (2)您已经安装发卡银行支付控件,部分银行卡需要U盾才可进行支付。

  (3)需要确认其支付限额大于票款金额才可进行支付。

  网上支付安全吗?

  合理正确的进行网上支付可有效地规避风险:

  仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。

  避免在网吧等公共上网设施上使用网上银行。

  使用U-Key等工具进行网上支付。

  不要向第三方泄露卡号,密码等信息。

  请您认准铁路互联网售票官方网址(中国铁路客户服务中心12306.cn网站):http://www.12306.cn。

  网上支付需要提前做哪些准备?

  仔细阅读银行的网上银行相关条款并遵照提示进行相关操作。

  需通过发卡银行开通网上银行。

  确保网上支付额度授权可支持交易需要。

  我的网上银行额度低于我要购买的车票价格,我能分两次付款吗?

  不可以两次付款。如果您的银行卡的余额不足,请及时存款。如果您的使用额度限制,请联系你的发卡银行调整。

  在付款的最后阶段我该注意什么?

  在付款的最后阶段,请不要点击“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免资金账户被双重扣减或资金账户付款后仍未能完成订票手续。

  提交退票后款项要多久到账?

  提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。

  为什么我确认支付后,看不到任何支付网页?

  确保您上网环境安全;

  确保您没有安装不必要的插件;

  是否中毒;

  以上都做到,若仍有问题,请联系您的发卡银行。

  我不小心关掉了银行支付页面怎么办?(或支付时断电、断网)?

  请检查自己的网银帐户是否扣款成功,如果扣款成功且未出票,请旅客致电客服电话12306。

  我在12306.cn网站购票时,扣款成功但购票不成功怎么办?

  这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

  我在12306.cn网站购票时不小心重复支付了,重复扣的票款没有及时到帐,怎么办?

  由于银行系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下,又点击第二次支付,从而出现12306.cn网站提示支付成功并出票,银行清算时又出现两次都支付成功的情况,形成同一订单重复支付。遇到这一问题时,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。

  下次购票时,请耐心等待12306.cn网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

  我在12306.cn网站改签时,扣款成功但改签不成功,或者不小心重复支付了,款项未到帐怎么办?

  可能是由于支付时间过长、银行系统故障、网络传送不及时等原因造成的。遇到这一问题时,首先,请确认您的车票是否改签成功。其次,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

  下次购票时,请耐心等待12306.cn网站回应,不要多次重复改签,切勿多次点击支付。

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