2021东莞殡仪馆重阳节祭扫预约攻略

　　为全力做好疫情防控和群众祭扫服务保障工作，重阳期间(2021年10月9日至10月17日)，东莞市殡仪馆采取预约、错峰、限流等措施保障各项工作顺利开展。请各位市民错峰预约祭扫，祭扫时间控制在40分钟内，同时配合做好疫情防控措施，在进馆入口处接受体温检测、粤康码和行程码查验，全程佩戴好口罩，文明礼让，缩短祭扫时间，减少人群聚集。

　　具体根据上级最新防控要求进行动态调整。

　　一、祭扫攻略

　　(一)微信预约

　　关注“东莞市殡仪馆”微信公众号

　　步骤如下：进入“办事大厅-祭拜预约”板块，选择预约日期及时段，填写并提交寄存骨灰相关信息即可完成预约。

　　特别提醒：请至少提前一天进行预约，名额约满为止。一个手机号只可预约一次，如因故无法如期前来祭扫，请至少提前一天通过原途径取消预约，以免影响再次预约, 祭扫时需出示预约号，配合查验。

　　(二)携带凭证

　　为确保骨灰管理规范安全，祭扫先人骨灰须持《骨灰安放证》办理领出拜祭手续，谢绝无证办理领出拜祭和迁出，不便之处敬请谅解。

　　如骨灰存放已过存放年限，重阳正日(10月14日)可在骨灰楼临时收费窗口办理续期手续，其余时间请移步至业务综合楼收款厅办理。

　　寄存骨灰请出和放入时，敬请核对存放楼、室、号。

　　(三)文明祭扫

　　东莞市殡仪馆于2020年9月起已全面施行无烟祭扫，拜祭区禁止焚烧纸钱、纸扎等祭品，敬请广大市民选择鲜花茶果、书写寄语等低碳健康文明方式缅怀先人。

　　东莞市殡仪馆免费提供纸钱收纳袋，市民朋友如有需要可将纸钱等祭品装袋后交由殡仪馆工作人员，以“快递”方式统一收集、投送至“时空快递”焚烧炉集中焚烧，也可自行带回处理。今年，馆内继续开展“鲜花换纸钱”“天堂寄语”活动，欢迎市民朋友参与。

　　(四)云祭扫

　　不便来馆拜祭的市民朋友，可以在“东莞市殡仪馆”微信公众号进行“云祭扫”，实现足不出户缅怀先人、寄托思念。

　　步骤如下：进入“办事大厅-云祭扫”板块，选择骨灰存放地点，填写寄存信息，创建纪念馆进行祭扫。

　　(五)开放时间

　　10月9日至10月17日，祭扫开放时间为上午8:30-下午17:00;重阳正日(10月14日)，祭扫开放时间调整为上午7:30-下午18:00。

　　二、注意事项

　　为更好维护家属合法权益，在此提醒广大市民：东莞市殡仪馆除遗体接运外，目前尚未提供其他上门殡仪服务，如今有个别社会中介冒充我馆工作人员，上门提供所谓的殡葬“一条龙”包干服务，更有一些不法殡葬中介打着代收“利是”并转交殡仪馆工作人员的名义，骗取钱财，严重损害了家属利益及市殡仪馆声誉，请勿轻信，谨防受骗!为避免引起不必要的纠纷，请家属亲自前往市殡仪馆办理殡葬业务，请勿委托非亲属代为联系、办理及缴费等事宜。

　　如有需要，可直接拨打殡仪馆24小时服务电话：22662277、22662271，业务咨询电话(上午9:00—下午17:00)：22662385。