东莞图书馆借书证办理流程

　　一、办证

　　东莞图书馆为方便市民学习和阅读的需要，各服务窗口免证向读者开放，外借书刊和利用电子资源等需凭读者证办理相关手续。

　　申办对象：中国公民与外籍人士持有效证件(身份证、户口薄、军人证、护照等)均可办理。

　　                               读者证类型一览表

借阅类型	借阅权限		押金
A级	可借各类图书、期刊，以及包括“基本读者证”权限	可借总分馆图书、期刊共20本，总书价不超过800元	100元
B级		可借总分馆图书、期刊共25本，总书价不超过1000元	200元
C级		可借总分馆图书、期刊共30本，总书价不超过1200元	300元
支付宝芝麻信用读者证		可借总分馆图书、期刊共20本，总书价不超过800元	免费
社保卡读者证		可借总分馆图书、期刊共20本，总书价不超过800元	免费
粤读通读者证		可借总分馆图书、期刊共20本，总书价不超过800元	免费
基本读者证	可通过互联网使用本馆海量数字资源，浏览和下载专业资料；可使用本馆电子服务区资源（外网2小时，内网2小时，外网需18周岁以上方可使用）；可使用本馆玩具图书馆		免费

　　备注：

　　1、期刊仅可在总馆借还。

　　2、支付宝芝麻信用读者证和社保卡读者证、粤读通三者选一办理。成功办理芝麻信用读者证或社保卡读者证、粤读通读者证仍可选择在人工服务台再办理新的实体读者证。

　　二、挂失

　　读者证若遗失，读者可通过东莞图书馆微信公众号、服务电话(22834144)挂失或本人凭有效身份证到服务台办理挂失手续。

　　三、补证

　　A、B、C级读者证遗失或因保存不当而造成不能使用，读者可凭有效身份证件到服务台交付10元工本费办理补证手续。

　　四、延期

　　读者证有效期为二年，即自办证之日起到第三年对应的月、日，到期后可在东莞图书馆微信公众号、服务电话(22834144)或服务窗口办理免费延期，逾期未办理者将暂停相关服务功能。

　　五、增加或减少押金功能申请

　　请持证人携带有效身份证件到服务台办理，若别人代办理的须凭双方身份证原件、复印件。

　　六、退证

　　所借图书、期刊、滞纳金全部还清后，可到服务台办理退证手续。

　　1、退证所需证件：本人身份证和读者证。

　　2、请别人代退的须凭双方身份证原件、复印件和读者证。

　　3、在各分馆办理的读者证，请到相应的分馆办理退证手续。

　　七、办证时间

　　周二、三、四、六、日9：00-17：00

　　周一、周五14：00-17：00