东莞社保卡补卡办理指南

社保卡丢失，持卡人可凭本人身份证原件到其发卡银行我市辖区内的任一网点办理书面挂失，书面挂失后办理补卡手续。

1、本人身份证原件和复印件

2、托他人代为办理的，还需提供代办人身份证件原件及复印件

1、到其发卡银行我市辖区内的任一网点提出补卡申请;

2、受理补卡申请后，持卡人缴纳相应的社保卡工本费，并领取缴费凭据;

3、银行网点受理后，12个工作日内完成制发卡;

4、持卡人凭本人身份证原件到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。

12个工作日

市辖区内发卡银行任一网点

温馨提示：

1、在挂失、补卡期间，医疗账户和金融账户暂停使用。

2、办理补卡手续后，即使找回原卡，原卡不能再使用，发卡银行也不再受理卡工本费的退还手续，原卡可提交发卡银行网点或自行销毁。

3、按有关规定，持卡人需凭有关资料亲身到发卡银行办理社保卡的补卡手续，由于特殊情况无法由本人办理时，能否委托他人代办或委托他人代办时所需提供的相关资料，请咨询相关的发卡银行，按发卡银行的有关规定执行，各发卡银行联系方式详见我市社会保障网首页“社会保障卡”专栏。

4、已领取社保卡的情况下,停保状态下也可以到银行申请补卡换卡。

5、如领取社保卡后，在未使用过的情况下，若显示卡芯损坏，可以让银行寄回给卡厂检测，如真的是卡芯片问题，银行可以办理质保换卡，是免收工本费的。