东莞社保网上查询流程详解[图]

　　一、东莞社保网上查询流程

　　查询步骤流程图解：

　　1、进入东莞社保局社会保险网上服务系统界面，如下图所示：

　　2、分别输入公民身份证号码、密码及验证码等内容，直接进入查询系统，而后点击您需要的社保余额或者缴费记录即可。

　　注意事项：

　　1. 使用Windows XP以上简体操作系统。

　　2. 本系统不兼容版本为IE6以下的浏览器，建议使用IE7以上的浏览器，并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。

　　3. 为了避免登录或登录后出现的“该网站安全证书有问题”的提示，建议先下载证书安装包，安装后关闭浏览器再打开。

　　二、东莞社保网上查询常见问题：

　　1、东莞社保网上查询需要密码是多少?

　　东莞社保卡密码需要自行设置密码，在东莞，设置查询密码有三种方式：

　　1)登陆东莞市社保局微信公众号(公众号名“东莞社保”)进行办理;

　　2)登陆东莞市社保局网站进行办理;

　　3)通过社保部门的办事大厅的自助终端或前台办事窗口办理。

　　密码的设置需要填写个人的身份证号码、社保卡号、姓名、手机号码等信息，如办理新社保卡时登记的手机号码已经更换，可带上身份证或新社保卡，前往全市各社保前台办事窗口修改手机号码和设置查询密码。

　　推荐阅读：东莞社保查询密码是什么(附社保查询密码设定流程)

　　2、如果忘记了密码怎么办?

　　直接通过认证的方式找回查询面目，可以通过东莞市社会保险网上服务系统进行密码找回，依次填入证件号码、姓名、社保卡好、手机号码即可。

　　注意：目前仅限于广东省内手机号码，省外手机号码需到办事大厅办理。