东莞年票缴费常见问题与解答

导语 关于东莞的年票缴费问题,东莞市道路停车事物中心做了相应的答复,一起来了解一下相关热点问题

  针对目前咨询量较大的问题,市道路停车事务中心相关负责人也给予了答复:

  1、年票不是取消了,为什么还在缴?

  根据东莞市政府发布的通告,我市自2017年1月1日起已经取消了车辆通行年票费,但2016年及以前年度应缴未缴的年票费仍需补缴。此次补缴欠费后,不再需要缴纳车辆通行年票费了。

  2、想知道自己有没有欠费,应该如何查询?

  因目前咨询电话较多,车主可以选择以下两个途径自助查询欠费情况:

  1)关于东莞银行微信公众号,选择“悦生活大厅”——“路桥年票补缴”,或直接在对话框回复“22”后根据提示进行操作;

  2)登录东莞市交通运输局官网(http://jtj.dg.gov.cn/),进入“专题专栏”中的“市公路桥梁收费所”输入相关信息进行查询。

  3、咨询电话打不通怎么办?

  目前,针对年票费的咨询量比较大,原有的咨询电话已不能满足市民的需求。因此,收费部门已增设了三条咨询热线,目前四条热线均有专人负责,车主可拨打22775592、22775591、22775571、22775572,轮候时间可能较长,请耐心等候。

  4、年票费要如何补缴呢?

  早前,收费部门已开通微信公众号缴交年票费的功能,车主可以关注东莞银行微信公众号进行缴费(具体操作流程见后续图例)。

  如涉及车辆已过户或被盗等特殊情况,需到年票收费窗口进行缴费(地址:东莞市万江区107国道拔蛟窝路段,导航:东莞市公路桥梁收费所)

温馨提示:微信搜索公众号东莞本地宝,关注后在对话框回复【年票】可获东莞年票查询入口,还能查询最新的追缴公示名单和线上自助补缴指引。

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