东莞家庭医生签约流程图

　　为了进一步便利群众签约我市家庭医生，东莞市卫生健康局组织研发了“家庭医生线上签约”，该应用是基于“ 健康东莞”小程序运行的，操作指引如下：

　　1、进入“健康东莞”

　　登录微信，查找小程序，输入“健康东莞”;

　　2、查看家庭医生线上签约服务

　　(1)如未领取电子健康卡，需先按照提示完成个人电子健康卡的领取;如已领取电子健康卡，往下滚动屏幕，找到“健康服务”栏目的“家庭医生”菜单后，点击进入“我的家庭医生”界面;

　　(2)“我的家庭医生”界面提供的服务有：申请签约家庭医生、家庭医生介绍、家庭医生服务。

　　3、线上签约申请

　　(1)点击“申请签约”，上传证件照(身份证正反面)和个人头像;

　　(2)填写联系人及其手机号码;

　　(3)根据问题指引填写个人相关资料，完善居住地址和户籍地址(居住地址要详细到门牌号，户籍地址要和户口本或身份证地址一致);

　　(4)阅读《居民签约家庭医生健康管理义务告知书》和《东莞市家庭医生签约服务协议书》，进入签名确认环节;

　　(5)耐心等待家庭医生的审核(一般72小时内完成审批)。

　　4、线上签约审核

　　(1)申请签约环节完成后，返回“我的家庭医生”界面，可看到“待审核”状态，此时处于家庭医生审核;

　　(2)家庭医生审核通过后，申请状态变更为“已签约"，如审核不通过，则显示不通过的原因。

　　(3)已现场签约的市民，则显示“已线下签约”状态。

　　5、查看线上签约服务状态

　　完成签约后，可在“家庭医生服务”栏目查看相关服务内容，点击“我的服务包”可以查看所签约的服务包。