东莞通学生卡过期了怎么办?
导语 东莞通学生卡如果过期了是无法刷卡使用的,可在线或线下办理退卡退资,详见正文内容。
东莞通学生卡过期了怎么办?
有效期满的学生卡无法刷卡使用,可办理退卡退资。
在线办理流程:
01、进入东莞通APP首页,点击进入【挂失】,选择【挂失退资/退卡退资】。
02、输入身份证号码进行匹配,选择你需要退资的卡片。
03、确认待退资的卡信息后,点击下一步填写信息。
04、申请成功!
注意事项:
1、挂失退资/退卡退资仅支持学生卡此类实名登记的记名卡办理。
2、仅有办理记录且卡状态为可正常使用的卡片才可挂失退资,未有办理记录或状态为黑名单的,则无法办理。
3、挂失退资申请审核时间为3个工作日,选择线上退资的用户,卡内余额将在申请审核通过后7个工作日内转账到您提供的银行账户中;选择线下退资的用户,在申请审核通过后,前往进度查询界面获得“挂失凭证号”,需在7个工作日后凭该挂失凭证号前往东莞通公司线下自营客服中心进行退资。
线下办理流程:
如学生卡有效期满,可携带学生卡及身份证明原件,前往东莞通自营客服中心办理退卡退资,或将余额移至另外一张有效东莞通实体卡或学生卡内。
办理材料:
1.需要退卡退资的学生卡
2.需要移资的学生卡或东莞通卡(如有)
3.学生本人身份证(或户口薄、社保卡)原件
服务网点:
温馨提示:微信搜索公众号【东莞本地宝】,关注后在对话框回复【学生卡】即可获东莞通电子/实体学生卡网上办理入口+流程、办理条件+费用+材料、乘车优惠、充值挂失指南、线下网点查询等!