东莞社保卡办理常见问答汇总（持续更新）

　　东莞社保卡办理常见问答汇总

　　1、首次申办社保卡该怎么办理?

　　从未在我市办理社保卡的人员，可由个人自主选择发卡银行，登录“东莞社保”微信小程序，在“社会保障”>“社会保障卡”功能栏内点击“社会保障卡申领”，根据页面提示操作自助申领社保卡。或自行前往社保卡发卡银行服务网点填表申领。

　　2、首次申办社保卡需要提供什么材料？

　　（1）本人有效身份证件；

　　（2）本人“东莞市社会保障卡照片回执单”（未满七周岁的儿童可不需提交照片回执）；

　　（3）委托他人办理的，还须提供代理人的身份证件和委托书。具体要求以各发卡银行规定为准。

　　3、如何查询社保卡的制卡进度？

　　东莞市民通过“东莞社保”微信小程序或东莞市社保卡发卡银行服务网点申领社保卡后，可登录“东莞社保”小程序-“社会保障卡”-“制卡进度查询”随时查询办卡进度，及时领取并激活社保卡。

　　4、社保卡账户密码遗忘或密码输入错误被锁定的，如何处理？

　　持卡人可持本人有效身份证件和社保卡到发卡银行的任一服务网点办理密码重置业务。

　　为提高密码复杂性，保障用卡安全，持卡人在设置社保卡密码时，应当避免使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码；持卡人应当妥善保管社保卡和密码，避免丢失、损坏、被冒用和盗用。因持卡人保管不当导致个人信息泄露或个人账户资金损失，由持卡人自行承担后果。

　　5、社保卡遗失后怎么处理？

　　社保卡不慎丢失的，请立刻办理挂失。挂失后，请及时到发卡服务银行网点补办新卡，办理正式挂失时可同时办理补卡手续。

　　6、社保卡的发卡银行有哪些？

　　中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、广发银行、东莞银行、东莞农村商业银行、中国光大银行、上海浦东发展银行

　　温馨提示：

　　使用虚假材料骗领社保卡；或出租、出借、转让或出售本人的社保卡；或冒领、冒用、盗用他人的社保卡；或伪造、变造社保卡，买卖或者使用伪造、变造的社保卡等违法违规行为，将由相关部门依法依规追究当事人责任，构成违法行为的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。有关失信信息按相关规定纳入社会信用体系管理。