春运火车票今日起开抢 可用支付宝微信支付购票

导语 今日起可以购买春运的火车票啦,2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),代售点、自动售票机预售期为28天(含当天)!

  据东莞阳刚网报道,1月2日铁路部门公布了2018年春运售票方案,透露2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),即2018年1月3日发售2018年2月1日春运首日的车票;代售点、自动售票机预售期为28天(含当天),即2018年1月5日发售2018年2月1日春运首日的车票。

  市民在购买春运火车票时,需要注意以下几点:

  1、支付宝微信都可支付火车票

  随着科技发展进步,今年春运购票支付方式及手段较往年更加多样和便捷,互联网(手机)购票除支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、邮储银行等网上银行支付外,还支持中国银联、中铁银通卡、支付宝、微信等在线支付。

  车站售票窗口除支持现金支付外,部分还支持银行卡、支付宝、微信等支付方式;自动售票机除支持现金、银行卡支付外,还支持支付宝、微信、银联云闪付等支付方式。

  需要注意的是,代售点窗口暂时仅支持现金支付,也就是说,除代售点以外,旅客选择其他购票方式均可采取支付宝、微信支付的方式。

  2、互联网、电话、代售点购票优先于车站窗口购票

  广铁集团明确,2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4-30天(含当天),代售点、自动售票机预售期为28天(含当天)。

  广铁管内所有旅客列车(广九直通车除外)均可通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)和铁路12306手机客户端发售春运火车票。

  广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站(贵州省的铜仁、松桃站除外)均开办电话订票业务,实行全路通取和错峰预订,其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105,联通96020088,海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。

  3、购买车票可积分兑换指定车票

  根据铁路部门的消息,去年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。会员购买车票将获得相应乘车积分,积分按照其所购车票票价进行累积。

  如旅客购买100元车票,将可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上,即获得积分兑换资格。每100积分相当于1元钱。

  旅客可用积分兑换铁路部门指定车次的列车车票,使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。

  兑换车票可以办理挂失补、改签(不能办理变更到站)。一般不能办理退票,但遇不可抗力或铁路责任,可办理退票手续,所用积分返回会员账户,并重新计算有效期。积分有效期为12个月。


  温馨提醒:

  1、火车站外不再设置集中售取票点

  广铁集团提醒,发售2018年春运车票期间,广铁管内各火车站售票厅(含站内临时售票窗口)预售期仍维持日常的2天(含当天),自动售票机预售期为28天(含当天),旅客如前往车站购票可优先选择自动售票机,具体售取票时间请广大旅客留意当地车站公告。

  需要注意的是,今年春运铁路部门将不再设置站外集中售取票点,广大旅客请根据出行需要尽量通过互联网(手机客户端)、电话、代售点和自动售票机购票,选择就近车站(含自动取票机)或代售点取票。

  为缓解节前及节后售票高峰期紧张状况,分散购取票人群,春运节前广州站在站内售票区域内增设20个临时窗口;东莞东站启用临时售票厅14个窗口;深圳西站在车站派出所围墙外右侧嘉进隆汽车城设置8个临时窗口

  此外,为方便旅客办理退票、改签业务,同时配合公安部门加强监控,打击违规退、改车票行为,铁路部门将在较大车站实施售退改窗口分区设置。

  2、尽早订好往返车票,切勿“掐点”取票

  鉴于春运实行最长30天的预售期,铁路部门建议广大旅客出行前可提前通过互联网(手机客户端)或电话订票同时订好返程票。一旦电话或互联网(手机客户端)订票成功,可任意选择在出发地或目的地取出返程车票,确保“车票全在手、往返皆无忧”。

  铁路部门提醒,由于电话订票对取票时间有限制:

  规定当日12:00前预订的车票,须于次日12:00前取票;

  当日12:00后预订的车票,须于次日24:00前取票;

  对逾时未取的车票,系统将自动取消订票,供其他有需要的旅客重新进行预订。因此,旅客在电话订票成功后,一定要在规定的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件,在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机办理取票。

  此外,通过互联网(手机客户端)订票的旅客,可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。铁路部门提示,春运期间,各大车站客流密集、人多拥挤,请广大旅客朋友尽量就近选择代售点提前取票,千万不要在开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。

  春运期间,请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息,如有疑问可拨打广铁集团客运服务热线12306,或登录广铁集团官方网站及官方微博微信查询。

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