东莞东站今年春运预计发送旅客49.8万人

　　共售出节前春运车票31.8万张

　　截至1月15日18:00止，东莞东站共售出节前春运车票约31.8万张。其中企业团体票203257张（1765家企业），自组团体票3197张（307个自组团）。实现代售网络全覆盖。新增代售点5个，目前东莞东火车站代售点总数达180个，覆盖东莞市所有镇区。推进自助售票。相比去年春运，东莞东站新增自动取票机4台，旅客只需在机器感应识别区刷一下二代身份证，确认车票信息无误后，即可点击触摸屏打印出票，前后通常只需30秒，方便网络购票的旅客换取车票。增加春运服务窗口。车站售票房最大限度增设窗口。其中6个售取、票窗口，8个退、改窗口。

　　推出“方便、温馨出行”措施

　　①售票点设置“老、幼、病、残、孕”和“军人”专用窗口，并为需要帮扶的重点旅客提供一对一的“春运爱心接力卡”，旅客持卡进站，享受专用通道、协助安检、进站、候车、上车等全过程的爱心接力服务。

　　②验票进站口设置“老、幼、病、残、孕”和“军、学”两个专用通道，并在专用通道旁设置“志愿者接待区”。

　　广场候车区设立“老、幼、病、残、孕”候车室及专用通道。

　　由志愿者专人护送到“老、幼、病、残、孕”旅客至专用候车室候车，直至上车。

　　③ 验票进站口开设一个快速进站通道，为开车前30分钟进站的旅客提供快速上车服务。