电话订票陷阱多,细心发现不上当
最近,在各种媒体上常常可以看到关于电话预订火车票的新闻,其中也有很多是关于电话预订火车票落入陷阱的报道。
张先生的妻子在外地工作,因为工作繁忙,没有时间自己去买票,所以就让张先生购买异地票邮寄给她。张先生于是想到了电话订票,觉得电话订票比较方便,提前预定好,可以直接过去取,于是上网查到了一个订票电话。电话接通后,接线员在确认了张先生需要的车次信息后,让张先生报出自己的身份证号,随后,接线员给了张先生一个订单流水号,并让张先生必须在两小时之内将火车票票款打到他制定的账户上,否则订单将被系统自动删除。“你带着身份证和订单流水号,可以到XX火车票代售点进行取票。”随后,张先生通过网上银行将二百多元的票款转到了对方指定的账户上。可是等张先生到了XX火车票代售点时,工作人员告诉他,根本没有他的票,这时张先生才感觉不对劲,再次拨打对方电话却再也无法接通了。
是骗子太狡猾还是很多朋友太不了解电话订票相关程序?我们不难发现骗子狡猾是一个方面,而广大的乘客朋友对订票常识的匮乏也是关键的一方面。电话订票的正规程序是,乘客通过拨打订票电话进行电话订票,订票系统是电脑控制的操作系统,不是人工接线服务,在订票成功后,乘客会得到一个订单号;然后,乘客持个人身份证到火车站订票窗口报上订单号取票,并支付票款及订票费用,是“一手交钱一手取票”的方式,而如果电话中是人工接线,且指定汇款到某账户的,基本上都是骗子。
张先生的经历告诉我们:要防止电话订票被骗,平时就要多了铁路常识,掌握订票的相关规定。在此提醒大家:电话订票陷阱多,朋友们要多留意观察,以防上当受骗!
网上预订火车票骗局目前主要分为三类:
一、网上发布假消息,线下出售假火车票
网上发布消息,线下出售假火车票。这是比较传统的骗局方式,这在前几年的时候就已经有出现。不法分子会利用互联网上的火车票转让平台进行二手票信息发布,然后见面交易,或者是用假票欺骗购票者,或者是用种种手段骗得购票者的钱款然后逃走。
针对这种方式,只要旅客朋友多加注意就可以避免出现上当受骗的情况发生。
二、钓鱼网站注入木马,网银交易泄露密码
目前有很多大型的、正规的火车票预订网站,如114票务网、红网等,因为这些网站知名度较大,所以有很多骗子就会注册域名相近的网站,在网站页面中注入木马程序,只要上了这些网站就会提示,不能够进行支付宝交易,要提供网银账号交易,而在网银交易的过程中,木马程序就会盗取购票者的网银密码,并最终将购票者的银行卡内钱款盗取一空。
针对这样类型的网上骗局,一定要选择正确的网站,牢牢记住正确的火车票预订网站网址(114票务网的正确网址是www.114piaowu.com),一定要注意网站是否采用第三方交易平台,如果是需要直接用网银支付的网站,请一定要慎重,不妨在网上多收集一些资料,判断网站是否是钓鱼网站,然后再下单预订。
三、网站与电话结合的骗局
张先生向我们反映过,之前通过网上查询到一个订购火车票的电话,根据电话内对方告知的收款账号,他通过银行自助终将300多元的火车票预订款汇入对方账户。在办理业务后,他又接到一个电话。电话中,对方声称已收到他订购火车票的款项,但需要他在汇款机上做最后一步操作。张先生按照对方指示,在汇款金额一栏中输入一个编号0开头的数字,再按2次确认键。等到操作完,张先生发现,屏幕上出现了一个金额栏不显示数字的汇款业务。张先生开始有所怀疑,并马上咨询银行的柜员。
骗局很快被识破。经柜员查询,对方的账号是一个外地私人卡号。通过查询,最终得知对方的电话并非火车票的订票电话,而是某地区一个普通号码。柜员还告诉张先生,要不是他及早警醒,也许他账户上的钱就将尽数被骗空。
针对这类的骗局,银行人士提醒消费者,切勿按照对方的电话指令进行银行卡操作,如有疑问,一定要及时到银行柜台或客服中心去咨询。
最后提醒各位朋友,网上预订火车票给我们的生活带来了便利,同时也存在着一定的风险,网上预订火车票一定要谨慎操作,选择正规的网站进行操作,同时要防范各类钓鱼网站。