东莞地铁2号线如何补票退票

　　东莞地铁如何补票、退票

　　（一）已购买的单程票没有进闸记录，且票内信息能被读取的，购买当日可在发售站办理退票；非当天购买的单程票由运营单位予以回收，车资不予退还。

　　（二）纪念票不记名、不挂失，一经售出，不退不换。（三）持东莞通实体卡、本市发行全国一卡通的乘客需要退、换卡的，须至东莞通公司客服点办理退、换卡。

　　（四）轨道交通车站不办理银联IC卡退、换卡业务，相关业务请咨询发卡单位。

　　（五）乘客应当妥善保管好车票。若在非付费区遗失车票，需另行购票；若在付费区遗失车票，出站前须到车站客服中心补交出闸站线网单程最高票价后出站。

　　（六）对无票、持无效车票乘车的乘客，由运营单位按出闸站线网单程最高票价收取车资，已在无效车票上扣除的金额不计算在内。有下列情况之一者，视为无票或者持无效票乘车：使用的车票过期;使用的车票信息资料被涂改、删除或者损坏；使用车票者的身份与车票种类和车票所示信息不符；利用其它手段逃票乘车；出闸时没有车票或多人同时使用一张车票，含身高超过1.3米的儿童未购票乘车或一名成年乘客携带1.3米及以下儿童超过两名时，超过人数未购票乘车。