东莞玉兰大剧院演出取消退票流程
导语 在网上平台购票的顾客票款将原路返款。在剧院售票处通过现场现金购票的顾客,将通过转账的方式,完成退票。
东莞玉兰大剧院演出退换票详情
1、通过剧院官网、微信购票、保利票务APP、大麦、猫眼平台及售票处购票(除现场现金支付)的顾客票款将原路返款。
2、在剧院售票处通过现场现金购票的顾客,将通过转账的方式,完成退票。
【未取票的观众,票款将按以上方式返还】
【已取票的观众,请将您的全部退票按下图用黑色笔标注“作废”字样,并用黑色笔写上您的姓名和电话,拍摄清晰照片发送至玉兰大剧院客服或玉兰小助手,信息核对无误后,将逐一安排退款。】
*用黑色笔标注 “作废”字样、姓名及手机号三者齐全,为符合要求。
3、其他渠道购票:通过其它票务代理平台及主办方渠道购票的观众,请您与相应平台联系办理退款事宜。
4、票款预计在20个工作日退回至您的原支付账户。退票时限或因系统原因延迟,请您耐心等待。